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CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.uneviepoursoi.com.
Ce site appartient et est géré par Tracy Rogereau
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Type de site : e-commerce

 

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Tracy Rogereau et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site. 

L’intégralité des produits numériques, sont destinés à l’usage privé et individuel.

Tout enregistrement ou toute diffusion de texte, d’images, ou des audios sont interdits, sauf autorisation de l’auteur et du professionnel avec la mention de son identité. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, du professionnel, est interdite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction par un procédé quelconque (art. L. 122-4 du CPI).

Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir : 

·            Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du site

·            Violer les droits des autres utilisateurs du site

·            Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site

·            Pirater le compte d’un autre utilisateur du site

·            Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse

·            Participer à toute activité illégale sur le site

·            Afficher tout matériel qui peut être jugé inapproprié ou offensant

Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre site. 

 

Ventes des biens et services


Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site. 

Les biens que nous offrons comprennent : 

·            Produits numériques (hypnose et autre audio MP3, programmes, coaching, ateliers)

Les services que nous offrons comprennent : 

·            Séances d'hypnose, accompagnement en coaching, ateliers collectifs.

Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement  tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques. 

Tracy Rogereau rappelle que les prestations réalisées à distance par l’intermédiaire de la plateforme zoom ne font jamais l’objet d’un enregistrement, ni d’un stockage de données quelconque à l’issue de la Prestation, sauf si mentionné que la prestation fait l’objet d’une rediffusion ou d’un replay. Dans ce cas, Tracy Rogereau en informera expressément les participants avant le démarrage de la Prestation et le cas échéant sur son site. 

 

Concernant les ateliers à distance (visio),  Tracy Rogereau met à disposition certains des enregistrements audio, de façon toujours anonyme pour protéger la confidentialité des participants, en vente sur le site uneviepoursoi.com  utilisable par l’acheteur uniquement. Les atelier peuvent être modifiés à tout moment.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site : 

·            Carte bancaire

·            Virement bancaire (qui doit être reçu 7 jours avant le rendez-vous)

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction. 

Services
Les services seront facturés en totalité à la commande du service. 

Abonnements

Votre abonnement ne se renouvelle pas automatiquement. Vous serez informé avant votre prochain paiement afin de poursuivre votre abonnement. 

Si vous souhaitez annuler vos abonnements, veuillez suivre ces étapes :

L'abonnement ne peux pas être remboursé, et tant donné qu'il fait partit des produits numériques, et  qu'après l'achat, l'intégralité des produits sont disponibles. 

Remboursement

Remboursement des biens

Tous les biens vendus sur notre site sont non remboursables. 

Limitation de responsabilité

Tracy Rogereau ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Tracy Rogereau et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site. 

Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Tracy Rogereau de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document. 

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD. 

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide. 

 

Dispositions supplémentaires

1.            Concernant les prestations de service, (séances d'hypnose, accompagnement en coaching, consultations en fleurs de Bach) les annulations sont possible jusqu'à 24H avant le rendez-vous réservé. 
Si l'annulation est faite moins de 24h avant le rendez-vous des frais de 30% du montant initial seront retenus. 
Concernant l'intégralité des produits numériques (les séances d'hypnose en mp3, programmes, coaching, ateliers) une fois l'achat effectué le produit étant disponible immédiatement, il ne peut pas être remboursé.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site. 

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

07 52 78 81 46

tracyrogereau@hotmail.com

3 avenue de la Fontaine au soulier 91450 Etiolles 

Date d'entrée en vigueur : le 1 avril 2022. 

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